Товары

Каждый товар в системе Youseller имеет уникальный идентификатор и отдельную страницу с информацией о нем. Для просмотра списка своих товаров пользователь должен перейти на вкладку «Товары».

Создание товара

Для создания товара пользователь должен нажать ссылку «Создать товар» находящуюся снизу списка товаров. Далее, на первом шаге выбрать тип товара и некоторые свойства, на втором шаге указать наименование, цену и т. д.

Товар в системе Youseller характеризуется следующей информацией о нем:

  • Наименование. Например: «ключи для антивируса»;
  • Описание;
  • Категория. Например: «Мобильная связь»;
  • Цена с указанием валюты;
  • Тип товара: файл, текст, код;
  • Агентское вознаграждение в виде процента (если владелец товара разрешил брать товар на комиссию);
  • Количество товара в наличии;
  • Количество проданного товара;
  • Количество зарезервированного товара;
  • Количество положительных и отрицательных отзывов;
  • Рейтинг товара.

Товар в системе Youseller может быть представлен в виде:

  • Файла. Пример: программное обеспечение;
  • Текста. Пример: ссылка для скачивания;
  • Генерируемого кода. При покупке такого товара генерируется некоторый случайны код который покупатель в последствие предъявляет продавцу для получения какого-то конкретного товара или услуги.

Также, в зависимости от типа, товар может быть:

  • Уникальным. Уникальный товар может быть продан один раз. Например: файл с ключом активации антивируса;
  • С меткой. Каждому файлу или тексту товара добавляется метка. При покупке товара покупатель видит список меток и может выбрать интересующий его товар. Например, программное обеспечение для различных платформ: Windows, Linux, Mac OS и т. д.

В случае необходимости продавец может указать ограничение на количество продаж товара в настройках.

В дальнейшем продавец может добавить изображения для своего товара, которые будут выводиться в виде галереи на странице товара.

Содержимое товара

Под содержимым товара понимается то, что получит покупатель после оплаты. Это может быть файл, текст или уникальный код. Для каждого товара продавец может загрузить несколько экземпляров содержимого. Для загрузки содержимого продавец должен перейти на страницу настроек товара в системе Youseller, выбрать пункт меню «Просмотр содержимого» и далее нажать на ссылку «Загрузить содержимое». Далее, в зависимости от типа товара, пользователю будет предложено загрузить либо файл, либо текст.

Продажа товара

Продажа товара происходит при нажатии кнопки «Купить» на странице с товаром. Далее покупатель попадает на страницу с формой для указания своего электронного адреса и выбора способа оплаты. Существует два принципиально различных способа оплаты:

  • с внутреннего счета системы Youseller;
  • посредством сторонней платежной системы.

При выборе первого варианта система запросит у пользователя данные для аутентификации и кошелек с которого он желает сделать оплату. Далее будет создан платеж в пользу продавца товара, а покупатель будет перенаправлен на страницу со списком своих покупок где сможет получить купленный им товар.

Во втором варианте, после выбора способа оплаты покупатель будет перенаправлен на сайт платежного шлюза. При этом для покупателя будет создан аккаунт (если он не был создан ранее для указанного покупателем адреса электронной почты) и выслано письмо с реквизитами для доступа. Также отдельным письмом ему будет выслана информация о товаре и платеже.

При оплате через стороннюю платежную систему следует учитывать что товар будет зарезервирован на определенный срок, по истечение которого резервирование будет снято. Если покупатель успеет сделать оплату в срок, ему будет выслано письмо с информацией о получении товара. В обратном случае, при поступлении оплаты за товар, резервирование с которого было снято, средства поступят на внутренний баланс пользователя (кошелек), где он сможет в дальнейшем ими распорядиться по своему усмотрению.

Отзывы о товаре

Покупатель после оплаты товара может написать о нем отзыв. Отзыв является текстовым сообщением с описанием достоинств товара, в случае если отзыв положительный или претензий к качеству товара если отзыв отрицательный. При написании отзыва пользователь также указывает оценку товара: «хорошо», «отлично», «плохо», «ужасно». Для каждой покупки товара покупатель может написать один отзыв. В последствии пользователь может удалить или исправить отзыв.

Для каждого отзыва владелец товара может оставить комментарий.

Рейтинг товара

Для каждого товара в течение времени его существования система Youseller рассчитывает рейтинг который зависит от:

  • Количества положительных отзывов (рейтинг повышается);
  • Количества отрицательных отзывов (рейтинг понижается);
  • Количества продаж (рейтинг повышается);
  • Количества возвратов (рейтинг понижается).

Рейтинг представляется в виде числа от 1 до 10 с точностью до 2-х знаков после запятой. Только что созданному товару начисляется рейтинг равный 5.

Взятие товара на комиссию

Для взятия товара на комиссию от агента требуется:

  • Убедиться что владелец товара разрешил брать товар на комиссию. Это легко сделать посмотрев на странице товара графу «Агентское вознаграждение». Если в ней после агентского вознаграждения есть ссылка «взять на комиссию», то агент может разместить его в своем магазине в противном случае будет написано: «взятие на комиссию запрещено владельцем товара»;
  • Создать торговую площадку. Более подробное описание как это сделать дано в соответствующем разделе о торговых площадках;
  • Разместить товар на торговой площадке воспользовавшись ссылкой «взять на комиссию».

Удаление товара

Владелец товара может удалить товар из системы. Для удаления товара следует убедиться что товар не имеет содержимого, иначе система вернет сообщение об ошибке. Если у товара имеется зарезервированное содержимое ожидающее оплаты, его нельзя будет удалить до окончания срока резервирования. В этом случае рекомендуется отключить товар (снять с продажи) чтобы другие пользователи не могли купить товар, тем самым произведя его резервирование.